Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 marzo 2003
Una domanda telegrafica: nell'ultima mia bolletta ho trovato alcuni importi afferenti a servizi Telecom mai richiesti (avviso chiamata, conversazione in 3 ecc. ecc.). Posso far causa alla Telecom per la restituzione dell'importo addebitatomi per i medesimi?
Grazie per il Vs. lavoro.
Grazie per il Vs. lavoro.
Risposta ADUC
inizi con l'inviare una raccomandata A/R di messa in mora, specificando di non aver mai richiesto l'attivazione di detti servizi, intimando di cessarli retroattivamente, dettando un termine di 15 gg per dargliene conferma e per effettuare il rimborso, dando avviso che in difetto adira' le vie legali. Dopo, potra' rivolgersi al giudice.
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