Lettera del consumatore

Buongiorno, In data 06.02.03, mi sono recata con un'amica all'aereoporto Malpensa per prendere un volo per Parigi, con la compagnia francese Air Liberte', solo una volta giunte all'aereoporto siamo state avvisate che alla compagnia era stato revocato il permesso di volo, e che per partire dovevamo pagare altri 199 Euro, e effettuare il volo con Air France. L'aereoporto era stato avvertito alle 5 di mattina, ed eravamo le uniche due che non erano state avvertite della cosa, era ormai scaduto il tempo per disdire l'albergo (siamo arrivate in aeroporto alle 16.00 ed il tempo utile per la disdetta erano le 12.00 dello stesso giorno), che ci sarebbe stato accreditato comunque. Al ritorno abbiamo inviato all'agenzia viaggi tutte le ricevute dei biglietti (compreso quello di airfrance) per avere almeno un parziale rimborso, ma l'agenzia ha detto che la compagnia non risponde... non c'e' modo di farsi valere sull'agenzia? che in fondo e' quella che non ci ha avvertito e ci ha causato il disguido maggiore?
Vi ringrazio anticipatamente per l'interessamento.
Distinti Saluti