Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 marzo 2003
Spett. le Aduc Ho acquistato due mesi orsono un vettura da ben 38.000 euro. Essa sin dall'origine presentava un difetto grave...... al minimo il motore era irregolare come se non funzionassero tutti i cilindri. Oggi dopo 90 gg e 20 gg di ricovero in officina... continuano a sostituire pezzi del motore per ovviare il problema (tendicinghia- iniettori-pompa del gasolio-regolazione della centralina).... ma non riescono a risolverlo.
Domanda.. posso chiedere una soluzione commerciale (sostituzione) per difetto grave su una vettura da 38.000 euro e per il fatto che non riescono a riparare il guasto?
RingraziandoVi.
Domanda.. posso chiedere una soluzione commerciale (sostituzione) per difetto grave su una vettura da 38.000 euro e per il fatto che non riescono a riparare il guasto?
RingraziandoVi.
Risposta ADUC
puo' sicuramente farlo: occorrerebbe pero' che prima si procurasse una perizia tecnica, in quanto deve prepararsi ad andare in causa, e le necessita una documentazione certa per garantirle che sta effettuando un'azione che possa poi portare avanti. Pertanto, tanto vale che si rivolga gia' ad un legale.
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