Lettera del consumatore

Spett/le ADUC I miei figli mi hanno regalato un telefonino Omnitel, con carta ricaricabile, e successivamente ancora un altro, sempre Omnitel.
Mia moglie ed io li usiamo pochissimo, ed e' successo che uno dei due e' rimasto inutilizzato per molto tempo, e la SIM e' scaduta e disattivata.
Tra le norme di garanzia, di cui sono venuto a conoscenza solo ora, e' specificato: " Inoltre, (la SIM) e' valida per 9 mesi dall'attivazione o dall'ultima operazione di ricarica, piu' un ulteriore mese per la sola ricezione delle chiamate. Trascorso tale periodo la Carta sara' automaticamente disattivata e il credito residuo non potra' piu' essere utilizzato. " Quindi mi sono ritrovato con un telefonino con SIM scaduta e disattivata e ho perso il credito residuo di 37 euro.
Ritengo ovvio che il residuo non possa piu' essere utilizzato se la SIM e' disattivata ma nulla toglie che il residuo non possa essere restituito oppure, come ho inutilmente chiesto, accreditato sull'altro telefonino che uso.
Inoltre, sul telefonino che uso poco ma lo uso, per mia disattenzione ho effettuato nel giugno 2002 ben 4 ricariche consecutive che formo' un credito di ben 239 euro; pazienza, vuol dire che per un paio d'anni non dovro' fare ricariche. Cosi' credevo.
Visto l'inghippo dell'altro telefonino ho controllato anche per il telefonino in uso ed ho saputo che la SIM scadrebbe a maggio 2003.
Fortuna che ho controllato, altrimenti avrei subito un altro furto, si, per me e' solo un furto.
Infatti, sul telefonino che uso risulta ancora un credito di 80 euro e non ho la necessita' di fare una ricarica, invece e' necessario farla, pena la perdita del residuo.
Ho inviato fax, ho telefonato esponendo con tono adeguato le mie ragioni, chiedendo l'accredito del residuo di 37 euro sul telefonino che uso, ma non c'e' stato nulla da fare. Mi hanno detto con allegria che e' possibile fare una ricarica di 1 euro presso un qualsiasi punto Omnitel; bene, il piu' vicino a cui mi sono rivolto non lo fa per compressibili motivi: scarsa richiesta e non remunerativa.
La operatrice di turno, in verita' gentile e qualificata, dopo aver direttamente consultato altri due punti Omnitel di Aosta e ottenendo lo stesso risultato, mi ha cortesemente fatto la ricarica di 1 euro direttamente evitandomi altri fastidi e amenita' del caso.
Chiedo a Voi: trovate giusto l'appropriazione del residuo credito risultante da mancato utilizzo di un telefonino?
Il mancato utilizzo puo' derivare da tanti motivi e circostanze, e d'accordo che la scadenza della ricarica possa generare la conseguente disattivazione, ma il credito residuo ritengo debba essere restituito o almeno girato su un altro telefonino stesso Operatore, come ho inutilmente chiesto.
Il riconoscimento del credito residuo viene regolarmente e giustamente fatto in caso di SIM difettosa o altri motivi non piu' funzionante, perche' non in caso di scadenza e disattivazione della stessa??
Non si puo' proprio fare nulla? Non ritenete anche Voi tali clausole alquanto disoneste? Bisogna proprio subire tale furto? Si, come ho gia' urlato a loro, per me e' solo un furto,.. furto... FURTO!!!
Vi ringrazio del parere che vorrete gentilmente offrire.
Cordialmente