Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 marzo 2003
Cara ADUC vi scrivo per un problema che ho con assicurazioni auto.
L'11 novembre 2002 ho avuto un incidente con un tizio assicurato con la NUOVA MAA.
Abbiamo compilato un CID ma purtroppo la controparte si e` dimenticata di scrivere il numero di patente.
Cosi` la mia assicurazione non mi ha accettato il CID.
Allora ho spedito una raccomandata con allegato il modulo CID al broker dove e` assicurata la controparte.
Le cose non si muovevano cosi` su consiglio del broker ho spedito una richiesta danni agli uffici della NUOVA MAA di Genova.
Mi e` stato detto dagli uffici di Genova che la richiesta danni e` stata inviata a Milano perche` l'agenzia alla quale si appoggiava la controparte e` la 001 che e` di Milano. Adesso stanno aspettando dall'ispettorato di Milano l'ok per incaricare un perito.
Ho chiamato allora Milano ma non sono a conoscenza di nulla.
In tutto sono passati quasi 5 mesi.
Cosa mi consigliate di fare?
Grazie Saluti
L'11 novembre 2002 ho avuto un incidente con un tizio assicurato con la NUOVA MAA.
Abbiamo compilato un CID ma purtroppo la controparte si e` dimenticata di scrivere il numero di patente.
Cosi` la mia assicurazione non mi ha accettato il CID.
Allora ho spedito una raccomandata con allegato il modulo CID al broker dove e` assicurata la controparte.
Le cose non si muovevano cosi` su consiglio del broker ho spedito una richiesta danni agli uffici della NUOVA MAA di Genova.
Mi e` stato detto dagli uffici di Genova che la richiesta danni e` stata inviata a Milano perche` l'agenzia alla quale si appoggiava la controparte e` la 001 che e` di Milano. Adesso stanno aspettando dall'ispettorato di Milano l'ok per incaricare un perito.
Ho chiamato allora Milano ma non sono a conoscenza di nulla.
In tutto sono passati quasi 5 mesi.
Cosa mi consigliate di fare?
Grazie Saluti
Risposta ADUC
invii immediatamente una raccomandata A/R ulteriore, rilevando la violazione della vigente normativa (L. 57/01) e conseguentemente intimando di provvedere alla perizia entro 15 gg ed al rimborso entro 30, con l'avviso che -stante il ritardo sinora accumulato- si riserva di adire le vie legali, agendo in giudizio.
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