Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 marzo 2003
Salve, volevo chiedervi un'informazione molto semplice....
oggi martedi 18 Marzo 2003 mi e' arrivato un SMS con il seguente messaggio: hai ricevuto un messaggio d'amore. se non chiami entro 24 ore verra' cancellato.
Chiama da linea fissa 899003709 www. nosms. com Eur10/tel Ho chiamato subito la mia compagnia telefonica che e' la Wind, chiedendo come possono risalire a numeri di cellulari!!
La loro risposta e' stata che non possono farci niente e che altri clienti si sono lamentati e proprio la Wind mi ha consigliato di rivolgermi a voi!!
Se cliccate sul sito che vi ho riportato sopra vi manda in un medesimo dove si puo' decidere se non ricevere piu' loro SMS con il seguente testo: Signori se non desiderate piu' ricevere un sms vi prego di digitare il vostro numero del cellulare allo spazio accanto & sarete cancellati del elenco.
Quello che mi chiedo e': chi fornisce i numeri di cellulari a queste compagnie?
Se fosse stato un mio presunto figlio di 12 anni a ricevere questo SMS non consapevole che il numero 89XXXXXXX e' un numero internazionale?
Perche' al sito www. nosms. com posso solo cancellarmi dall'elenco quando non ho fatto neanche la richiesta e non so neanche la ditta di provenienza?
Nell'attesa di una Vs Risposta Vi porgo i miei Saluti.
Claudio.
oggi martedi 18 Marzo 2003 mi e' arrivato un SMS con il seguente messaggio: hai ricevuto un messaggio d'amore. se non chiami entro 24 ore verra' cancellato.
Chiama da linea fissa 899003709 www. nosms. com Eur10/tel Ho chiamato subito la mia compagnia telefonica che e' la Wind, chiedendo come possono risalire a numeri di cellulari!!
La loro risposta e' stata che non possono farci niente e che altri clienti si sono lamentati e proprio la Wind mi ha consigliato di rivolgermi a voi!!
Se cliccate sul sito che vi ho riportato sopra vi manda in un medesimo dove si puo' decidere se non ricevere piu' loro SMS con il seguente testo: Signori se non desiderate piu' ricevere un sms vi prego di digitare il vostro numero del cellulare allo spazio accanto & sarete cancellati del elenco.
Quello che mi chiedo e': chi fornisce i numeri di cellulari a queste compagnie?
Se fosse stato un mio presunto figlio di 12 anni a ricevere questo SMS non consapevole che il numero 89XXXXXXX e' un numero internazionale?
Perche' al sito www. nosms. com posso solo cancellarmi dall'elenco quando non ho fatto neanche la richiesta e non so neanche la ditta di provenienza?
Nell'attesa di una Vs Risposta Vi porgo i miei Saluti.
Claudio.
Risposta ADUC
NON invii alcuna e-mail: in questo modo, desterebbe solo maggiore attenzione. L'invio di questi messaggi e' casuale. Chi chiama o di chi comunque si fa rilevare dando mostra di aver recepito il messaggio, continua a riceverne -mentre negli altri casi generalmente il caso non si verifica piu'. Il costo del collegamento e' quello indicato nel messaggio (10 Euro).
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