Lettera del consumatore

Ho portato in riparazione un videoregistratore e ho chiesto prima un preventivo sul costo della riparazione. Il giorno dopo ho telefonato e mi ha chiesto 75 euro. Poiche' ero incerta sul farlo aggiustare o meno, l'avrei successivamente contattato per dirgli se aggiustarlo o meno.
Un paio di giorni dopo vado per ritirare il videoregistratore poiche' non avevo intenzione di aggiustarlo e il negoziante mi chiede i 75 euro perche' l'aveva aggiustato. Al che mi sono incavolata perche' non avevo comunicato che volevo aggiustarlo. Lui mi dice che puo' riportarlo allo stato di prima, ma devo comunque pagare 15 euro per il preventivo. Premettendo che lui non mi ha fatto presente che il servizio di preventivo costava 15 euro e che non c'era scritto nulla neanche nella ricevuta che mi aveva rilasciato quando gli ho consegnato il bene.
Praticamente alla fine il video se l'e' tenuto lui e mi ha detto che se lo rivoglio indietro gli devo dare questi 15 euro.
Volevo chiedere se il costo del preventivo doveva essermi fatto presente nel momento in cui ho lasciato in consegna il video o e' un diritto del negoziante chiederlo? E se e' giusto che se non gli do i 15 euro(a questo punto poteva chiedermene quanto ne voleva perche' non c'era neanche esposto nel negozio una tabella per i costi di preventivo) non posso riavere il mio video anche rotto.
Grazie.