Lettera del consumatore

Buongiorno sono proprietaria di una Lanos marca Daewoo, acquistata nel 1999 dunque fuori garanzia, nel dicembre del 2002 l'ho portata alla concessionaria poiche' la macchina aveva difficolta' nel partire, li' dopo quasi un mese mi e' stata riconsegnata secondo il capoofficina in perfetto stato, oggi a distanza di un mese e mezzo la macchina ripresenta lo stesso problema per cui sono stata costretta a richiamare l'officina e con mia grande sorpresa mi hanno detto che questa volta la macchina presenta un danno alla pompa del motore, aggiungo che la prima volta e' stato sostituito l'albero motore con una spesa di 1.650 euro, oggi mi e' stato chiesto 350 euro per la sostituzione della pompa. Ora vi chiedo e' possibile che ci sia stata una leggerezza da parte loro e pertanto sono o non sono responsabili di e' successo? Cosa mi consiglia scrivere alla Daewoo?
Distinti saluti