Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 marzo 2003
Da poco ho comprato una Fiat Punto 55 S usato da un concessionario. Hanno parlato a voce di una garanzia di 6 mesi con altri 6 mesi pagando 150 euro.
Al momento di prendere in consegna la macchina ho firmato le solite carte, incluso una brutta fotocopia di un documento che aveva l'intestazione della concessionaria ma era senza indirizzo, partita IVA, ecc. Questo documento secondo loro era la garanzia scritta che garantiva tutto tranne le parti elettroniche.
Il titolare ha detto a voce ad una meccanico che era venuto con me "te ne occuperai tu, vero? ". Ma mi rendo conto che se, per qualche motivo non volessi piu' andare da quel meccanico, sarei senza assistenza.
Io, distrattamente, ho firmato il documento, ma loro no! So di essere stata veramente stupida e mi rendo conto che il documento non ha nessun valore.
In che termini devo fare stendere una garanzia: quali sono effettivamente i miei diritti, che cosa dovrebbe essere garantita e per quanto? Devo fare stendere un verbale di consegna della macchina?
Vi ringrazio tantissimo.
Al momento di prendere in consegna la macchina ho firmato le solite carte, incluso una brutta fotocopia di un documento che aveva l'intestazione della concessionaria ma era senza indirizzo, partita IVA, ecc. Questo documento secondo loro era la garanzia scritta che garantiva tutto tranne le parti elettroniche.
Il titolare ha detto a voce ad una meccanico che era venuto con me "te ne occuperai tu, vero? ". Ma mi rendo conto che se, per qualche motivo non volessi piu' andare da quel meccanico, sarei senza assistenza.
Io, distrattamente, ho firmato il documento, ma loro no! So di essere stata veramente stupida e mi rendo conto che il documento non ha nessun valore.
In che termini devo fare stendere una garanzia: quali sono effettivamente i miei diritti, che cosa dovrebbe essere garantita e per quanto? Devo fare stendere un verbale di consegna della macchina?
Vi ringrazio tantissimo.
Risposta ADUC
se non sappiamo cosa lei abbia firmato, le siamo ben poco d'aiuto. Comunque, se lei non va piu' dal loro meccanico, e' COMUNQUE senza assistenza, nel senso che la garanzia puo' farla valere solo nei loro riguardi, non puo' andare da chi meglio crede. Di conseguenza, non siamo certi che ci sia un problema. Ad ogni modo, poiche' non puo' imporre niente, se dovesse avere dei problemi varra' la normativa in vigore: pertanto sara' coperta almeno per un anno per i vizi occulti (non per quelli derivanti dalla normale usura).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti