Lettera del consumatore

Gent. Aduc, vi spiego il mio problema: Circa 5 mesi ho acquistato un automobile nuova Ford presso una nota concessionaria della nostra regione. Dopo circa 4gg. che possedevo l'auto, mi ha procurato il 1 problema: L'auto si e' spenta in marcia... Dopo il soccorso effettuato da un officina autorizzata Ford e dopo aver controllato la macchina e' stata riportata alla concessionaria perche' non sono riusciti a risolvere il problema. La concessionaria, dopo averla avuta in visione per una settimana, me l'ha restituita dicendomi che bisognava aggiornare un software della centralina... Dopo circa 4 mesi la macchina ha riportato lo stesso problema ma questa volta causando seri danni: Si e' spenta in marcia e si e' scontrata contro il muro della strada. Nell'urto non si sono aperti nessuno dei 4 airbag che aveva nonostante io indossassi la cintura.
Attualmente la macchina presenta danni alla parte anteriore (il motore e' appoggiato alla strada). Ora io vorrei sapere a cosa io ho diritto, essendo una macchina che e' ancora in garanzia, e se la macchina che mi verra' consegnata dovra' essere la stessa o una macchina nuova. RingraziandoVi anticipatamente, aspetto Vostre notizie. Simone