Lettera del consumatore

Salve mi presento il mio nome e' xxxxxxx il 26/06/2002 ho deciso di acquistare la mia prima auto nuova una Toyoto Yaris 1.5 TS presso la concessionaria Ferri Auto di Padova. Fin qui tutto bene circa dopo 6 mesi superavo la soglia dei 15000 km non avendo tempo materiale tardavo nel portare l'auto ad eseguire il tagliando di garanzia. Sfortuna delle sfortune mentre correvo la pompa dell'olio si e' guastata, porto l'auto in concessionaria e dopo le prime polemiche per il tagliando mi viene riferito che aspettano una risposta da parte della Toyota di Roma.
La risposta arriva ed e' positiva: la macchina viene coperta da garanzia. Mi viene consegnata perfetta e nello stesso tempo provvedo a pagare la manodopera, circa 100 euro. Oggi in data 17/03/2003 circa dopo un mese e mezzo vengo contattato dalla concessionaria la quale mi prega di presentarmi al piu' presto. Immediatamente mi presento e mi trovo un conto di 896 euro + iva, chiedendo motivazioni per il pagamento mi viene detto che la Toyota si e' rifiutata di pagare in garanzia dato che la macchina era fuori dal chilometraggio imposto dalle norme garantive. La concessionaria si offre di pagare la meta' della somma a questo punto mi sento quasi di accordare dato che ero fuori chilometraggio. Pero' perche' mi chiedono i soldi se prima mi hanno fatto una fattura commerciale nel quale e' specificata la riparazione in garanzia? Non mi sembra giusta questa cosa se loro hanno sbagliato perche' ci devo rimettere io? Inoltre mi e' stato riferito sia dalla concessionaria che dalla Toyota s. p. a. (da me chiamata) che i 3 anni di garanzia anche se pago non esistono piu' la macchina non e' piu' garantita. Una vergogna.
Spero possiate aiutarmi Cordiali Saluti