Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

19 marzo 2003
Domanda 19 marzo 2003
Cara Aduc, ecco il mio problema: nel 1992 ho stipulato un contratto di mutuo ipotecario per l'acquisto di una casa con scadenza decennale (20 rate semestrali a tasso d'interesse variabile) per l'importo di Lire 50.000.000. Ultima rata prevista: maggio 2002. A novembre dello stesso anno mi viene addebitata la rata Nr. 21, perche', per errore da parte della banca, a suo tempo erano stati inseriti dati sbagliati, ovvero scadenza quindicinale e un totale di 30 rate semestrali.
Dai primi addebiti era praticamente impossibile accorgersi dell'errore, in quanto l'importo delle rate era inferiore rispetto a quello previsto ma di pochissimo, i tassi d'interesse erano in continuo cambiamento e sulle contabili non c'erano indicazioni riguardanti il capitale residuo. Solo le ultime contabili erano piu' chiare, ma visto l'addebito automatico da parte della banca non mi sono accorda dell'errore se non alla scadenza dei 10 anni.
Ora: il capitale residuo ancora da versare ammonta a Euro 13.360, 00. Ho proposto alla banca di pagare questa somma, detratti pero' gli interessi che ho pagato in piu' nel corso di questi 10 anni. Mi sono sentita rispondere che gli interessi maturati dopo dieci anni su un piano d'ammortamento quindicinale sono gli stessi che sarebbero maturati con un piano d'ammortamento a 10 anni. Spero di essermi spiegata bene, ma faccio un es. per sicurezza: -Piano d'ammort. 10 anni: 5.000 Euro di interessi - " "
15 anni: alla fine del 10° anno 5.000 Euro di interessi maturati.
Secondo me gli interessi calcolati su 15 anni, anche dopo 10 anni sono maggiori rispetto ad un calcolo fatto su 10 anni. Vorrei aggiungere che la banca "si rifiuta" di rifare tutti i conteggi a 10 anni perche', dicono, non sono in possesso dello storico dei tassi d'interesse dal 1992 al 1999. E' possibile che non ci sia niente di scritto, non un foglio scritto a mano, non un dato che mi dica perche' io in un dato anno ho pagato quel certo tasso d'interesse???
Secondo Voi e' ragionevole la mia proposta di pagare il capitale residuo detratti gli interessi gia' versati in piu'? O, avendo un contratto firmato da un notaio, posso addirittura rifiutarmi di pagare tutto?
Vi ringrazio per l'attenzione e confido in una Vs. pronta risposta.
Cordiali saluti

Risposta ADUC
quanto dettole dalla banca puo' essere vero: dipende dal caso specifico. E' certo che non possa certo fidarsi della loro parola. E' vero che lei ha accettato la variazione contrattuale, ma il contratto c'e' e loro lo hanno disatteso per primi. Pertanto, il minimo che possano fare e' di effettuare il ricalcolo o di fornirle la documentazione necessaria (deve pagare quanto ancora dovuto, non puo' evitarlo: occorrera' appurare quanto le manchi). Invii una raccomandata A/R di messa in mora, dettando un termine di 30 gg per fornirle la documentazione necessaria -stante la loro responsabilita'- ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. In seguito, supponiamo dovra' rivolgersi ad un legale.
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