Lettera del consumatore

Ho notato che ricaricando il cellulare (TIM) quando il credito residuo e' minore di 1 cent/euro (meno di 20 lire), cifre inferiori ad un 1 cent/euro non vengono contabilizzate. Es.: il mio credito e' di 0,0095 euro.
Effettuo una ricarica da 50 euro.
Il mio nuovo credito e' di 50 euro e non di 50,0095 euro.
Ho chiesto delucidazioni al 187 (Assistenza Clienti TIM) e mi hanno risposto che non tengono conto dei millesimi di euro.
Volevo farmi due domande:
1) Perche' io, consumatore, devo vedermi levato parte del mio credito telefonico perche' la TIM non ha i mezzi per tenere conto dei millesimi di euro????
2) Se non riesce a tenere conto dei millesimi di euro sul credito, come mai ne riesce a tenere conto quando me li scala dal credito residuo???
3) Se non riesce a tenere conto dei millesimi di euro sul credito, perche' non mi accredito un centesimo, invece di togliermelo?????
4) Ipotizzando che ogni cliente prepagato TIM ricarica il cellulare 6 volte l'anno e la TIM abbia 10.000.000 di utenti con carta prepagata, significa che in un anno 60.000.000 di volte decurta dal credito prepagato di ogni cliente una cifra che arriva al massimo ad 0,00999 euro.
0,00999 x 60.000.000 = 599.400 euro ogni anno ovvero TIM decurta dai crediti prepagati piu' di un miliardo di lire l'anno Potete darmi delle risposte????
Grazie