Lettera del consumatore

Gentili signori, come da voi consigliato, ho cercato di essere cancellato presso le banche dati di rischio come "cattivo pagatore" ho scritto alle finanziarie interessate con raccomandata a/r e anche al CROF di Bologna, gli unici che hanno risposto sono stati proprio gli ultimi, affermando che la cancellazione la puo' fare solo l'ente che ha fatto la segnalazione con una richiesta, mi mandarono anche la lista delle segnalazioni, di queste solo una diceva "qualche incaglio nei pagamenti" la FIDITALIA.
Scrissi ben due raccomandate a/r alla FIDITALIA chiedendo la cancellazione come da voi consigliato (entro 8gg ecc..) dopo quasi un mese per la seconda volta non si sono nemmeno presi la briga di chiarire la loro posizione.
Cosa faccio ora? telefono a loro chiedendo spiegazioni? mi rivolgo a qualche legale (con che spese?), attendo una vostra cortese risposta.
Grazie