Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

14 marzo 2003
Domanda 14 marzo 2003
Gentili signori, ricorro di nuovo a Voi che gia' in passato mi avete dato ottimi consigli.
L'anno scorso in luglio ho fatto un trasloco. La ditta in questione ha compiuto il servizio rompendo il cristallo di un lampadario non piu' in produzione.
Ho avuto un documento dal venditore che attestava il valore del lampadario pari a 450 euro.
Pagata la somma pattuita meno i 450 euro, ho concordato con la ditta di traslochi che avrebbero cercato lo stesso lampadario della stessa marca; se l'avessero trovato avrei dato i restanti 450 euro nel caso in cui non fossero riusciti a trovarlo non avrei pagato la somma suddetta.
Oggi mi hanno telefonato per comunicarmi che il lampadario non e' piu' in produzione per cui i 450 euro non li dovevo versare.
Il problema che Vi sottopongo e' nato dalla telefonata che ho ricevuto pochi minuti dopo. La ditta di traslochi infatti mi ha contattato dicendo di volere il lampadario rotto, affermando che nel momento in cui loro mi rimborsavano i 450 euro questo sarebbe diventato di loro proprieta'.
Sottolineo il fatto che il lampadario in questione e' ora appeso in una stanza che non utilizzo, senza il cristallo ma comunque la lampadina all'interno si accende e funziona. Ho aspettato a cambiarlo e ora lo faro' ma non trovo giusto dover dare loro il "cadavere" del lampadario che togliero'.
Grazie per la vostra cortese risposta.

Risposta ADUC
non e' detto che la controparte sia tenuta a rimborsarle 450 euro, in quanto quello e' il valore a nuovo, ma non necessariamente il valore attuale del lampadario. Tuttavia, e' assurda (anche se tutt'altro che rara) la pretesa della ditta di farsi consegnare il lampadario. Non si tratta di una vendita, ma del rimborso di un danno subito. Di conseguenza, possono anche contestarle la somma e quindi l'effettiva entita' del danno (e' loro pieno diritto e sara' poi un giudice a decidere), ma non esigere la consegna del lampadario: possono verificare che sia rotto e come, visto che devono rifondere il danno; ma non appropriarsene. Semplicemente, non ne hanno titolo alcuno.
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