Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 marzo 2003
Salve, sono titolare di un conto corrente presso UNICREDIT , per la gestione di tale conto pago 46,44 euro all'anno.
Mi sono recato in banca per far "bloccare" un assegno che avevo smarrito.
Dopo tre mesi mi sono visto addebitare 51,16 euro di spese , mi e' stato detto che tale somma rappresentano le commissioni per l'istruttoria legale.
Mi sembra paradossale che per gestire un conto pago 46,44 euro e poi se perdo un assegno mi fanno pagare 51,16 euro di spese, ma poi e' lecito che questi si prendono i soldi dal conto senza alcuna autorizzazione?Quando sono andato in banca per bloccare l'assegno non mi hanno riferito di spese che dovevo sostenere.
Posso fare qualcosa?
Grazie e saluti
Mi sono recato in banca per far "bloccare" un assegno che avevo smarrito.
Dopo tre mesi mi sono visto addebitare 51,16 euro di spese , mi e' stato detto che tale somma rappresentano le commissioni per l'istruttoria legale.
Mi sembra paradossale che per gestire un conto pago 46,44 euro e poi se perdo un assegno mi fanno pagare 51,16 euro di spese, ma poi e' lecito che questi si prendono i soldi dal conto senza alcuna autorizzazione?Quando sono andato in banca per bloccare l'assegno non mi hanno riferito di spese che dovevo sostenere.
Posso fare qualcosa?
Grazie e saluti
Risposta ADUC
il costo della gestione non comprende operazioni extra. Pertanto, cio' che puo' fare e' verificare se i compensi richiesti siano quelli reperibili sulle condizioni dichiarate ed esposte nei locali della banca. In caso i termini fossero rispettati, non ci sono termini di contestazione.
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