Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 maggio 2000
Ho una polizza infortuni per la quale ho inserito anche mia moglie. Il risultato e' che mi sono ritrovato la scadenza del contratto tra 10 anni senza che nulla mi fosse detto. Sono consapevole che con le assicurazioni le cose funzionano cosi' ma a questo punto vorrei:
1) cambiare agente e spostare la mia polizza ma la compagnia mi ha detto che non e' possibile se l'agente non e' d'accordo
2) disdire la polizza
3) ridefinire i massimali e gli assicurati (insomma rendere la polizza al minimo costo lasciandola morire e cercare un altro assicuratore piu' valido - pia illusione).
Grazie.
1) cambiare agente e spostare la mia polizza ma la compagnia mi ha detto che non e' possibile se l'agente non e' d'accordo
2) disdire la polizza
3) ridefinire i massimali e gli assicurati (insomma rendere la polizza al minimo costo lasciandola morire e cercare un altro assicuratore piu' valido - pia illusione).
Grazie.
Risposta ADUC
A parte l'obbligo di leggere attentamente il contratto -prospetto informativo compreso- c'e' da aggiungere che polizze vita e polizze infortuni sono sempre decennali (salvo eccezioni). Sul contratto verifichi se e come e' possibile disdire la polizza, in quali casi e' prevista la possibilita' di cambiare agente e che regole bisogna seguire al fine di chiedere la revisione di massimali etc (e se e' possibile diminuirli). Un consiglio: poiche’ la nuova polizza varrebbe nuovamente 10 anni, ed essendo solitamente possibile anche il rinnovo per un periodo inferiore a seguito di variazione, controlli (rifiutandosi altrimenti di stipulare il nuovo atto) che il rinnovo non preveda 10 anni ex novo.
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