Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 marzo 2003
Sono tre anni che la liquigas mi fornisce il gpl per il riscaldamento. Sono un utente dotato di contatore. Anche dietro sollecitazione non mi ha mai fatturato nulla. Ora si e' ricordata e mi sta facendo pagare tutto il gas al prezzo attuale. E' corretto? MI sembra che ci stia marciando. Se possibile gradirei un vostro commento. Grazie.
Risposta ADUC
non avendo contestato la mancata richiesta di pagamento del corrispettivo in modo formale e non avendo di fatto adempiuto, non puo' contestare il ritardo. Puo' pero' contestare l'applicazione di tariffe difformi: invii pertanto una raccomandata A/R, intimando di provvedere al ricalcolo delle fatture distribuendo il consumo sull'intero periodo di rilevazione, applicando le tariffe in vigore al momento. Richieda anche una valutazione ed un intervento al Garante per l'Energia ed il Gas, Pza Cavour 5, 20121 Mi. Intimi alla societa' di provvedere a quanto richiesto entro 15 gg, dando avviso che in difetto adira' le vie legali. Si rivolga poi (per una conciliazione) al giudice di pace.
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