Lettera del consumatore

L 'azienda comunale trasporti di Bologna vende e fa vendere da tabaccherie etc. biglietti atc che non indicano il prezzo del biglietto ma solo la tariffa.
Ho inviato un'email all'atc chiedendo spiegazioni e mi hanno risposto che e' facolta' dell'azienda comportarsi in tal modo e che le variazioni di tariffe vengono comunicate la ministero delle finanze.
Ora evidenzio che un biglietto siffatto puo' essere oggetto, per esempio, di furberie a danno di persone di passaggio a Bologna in quanto in assenza di un prezzo stampigliato sul biglietto puo' essere, erroneamente, venduto anche ad altro prezzo non previsto. E' una mancanza di trasparenza e certezza in un biglietto di viaggio che trovo inaccettabile chiedo a codesta associazione se vi e' modo, come utenti, di adeguare la facolta' dell'azienda atc alle esigenze dei cittadini in particolare piu deboli quali anziani e ragazzi.
Grazie per l 'attenzione.