Lettera del consumatore

In data 13 dicembre 1999 io e mia moglie abbiamo acquistato un appartamento sito nel comune di Rubano(Pd) usufruendo della detrazione fiscale 1^casa con l'obbligo di cambio di residenza entro l'anno, cosa che per dimenticanza non e' stata fatta da parte di mia moglie la quale in data 28/11/02 si e' vista notificare da parte dell'ufficio delle entrate di Padova il pagamento di 3.031, 61 euro che se pagati entro i 60g. e cioe' entro il 28/01/03 sarebbero stati 765, 66 euro cosa che e' stata fatta in data 13/01/03 poiche' un impiegato dell'agenzia delle entrate di Padova dove ci siamo recati per chiedere se potevamo usufruire del condono fiscale 2003 e ci ha risposto che il caso non era citato dal condono fiscale. In data 04/03/03 veniamo a conoscenza che in base all'art.16 della legge 27 dicembre 2002 n°289 potevamo usufruire del condono fiscale, la nostra domanda e' la seguente: possiamo chiedere un eventuale rimborso della somma pagata impropriamente? e se si in che modo?
cordiali saluti.