Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 marzo 2003
Due questioni:
1- NUOVO AUMENTO TARIFFE WIND ESTERO: anche oltre il 420% Per noi utenti wind!!
http://www.wind.it/it/privati/roaming/scheda_1770.php
Se non capisco male: ora ricevere una telefonata negli Stati Uniti costa circa 0.36 euro e tassati al secondo!!
con le nuove tariffe dal 2 apr 2003 ricevere la stessa telefonata costera' almeno 4.2 volte quella precedente e cioe' 1, 5 euro! Tariffazione a scatti e il primo minuto viene addebitato alla risposta (telefonata originata da zona 1 = Italia ad esempio)!
Ho sbagliato qualcosa nella foga???!!!
Le altre statistiche le lascio fare a voi.
Che possiamo fare?
2- AL RISTORANTE/IN PIZZERIA E I CONTI SEPARATI capita spesso di essere al ristorante o in pizzeria con altre persone e si vorrebbero conti separati ma il ristoratore si rifiuta e vuole un conto unico. Addirittura alcuni espongono in bellavista il cartello "NON SI FANNO CONTI SEPARATI". Il problema puo' nascere perche' e' necessaria una ricevuta per il rimborso o semplicemente perche' non va di prestare soldi... o per il tedioso problema dei resti....
E' mio diritto poter pagare solo cio' che ho consumato?
Grazie per l'attenzione Distinti Saluti
1- NUOVO AUMENTO TARIFFE WIND ESTERO: anche oltre il 420% Per noi utenti wind!!
http://www.wind.it/it/privati/roaming/scheda_1770.php
Se non capisco male: ora ricevere una telefonata negli Stati Uniti costa circa 0.36 euro e tassati al secondo!!
con le nuove tariffe dal 2 apr 2003 ricevere la stessa telefonata costera' almeno 4.2 volte quella precedente e cioe' 1, 5 euro! Tariffazione a scatti e il primo minuto viene addebitato alla risposta (telefonata originata da zona 1 = Italia ad esempio)!
Ho sbagliato qualcosa nella foga???!!!
Le altre statistiche le lascio fare a voi.
Che possiamo fare?
2- AL RISTORANTE/IN PIZZERIA E I CONTI SEPARATI capita spesso di essere al ristorante o in pizzeria con altre persone e si vorrebbero conti separati ma il ristoratore si rifiuta e vuole un conto unico. Addirittura alcuni espongono in bellavista il cartello "NON SI FANNO CONTI SEPARATI". Il problema puo' nascere perche' e' necessaria una ricevuta per il rimborso o semplicemente perche' non va di prestare soldi... o per il tedioso problema dei resti....
E' mio diritto poter pagare solo cio' che ho consumato?
Grazie per l'attenzione Distinti Saluti
Risposta ADUC
per quanto concerne la Wind, possiamo solo consigliare di richiedere una valutazione al Garante per le Comunicazioni, Isola b 5, 80143 Na.
Per quanto attiene il secondo punto, se il ristorante prevede che i conti ad un tavolo siano unici, ha diritto di esigerlo, come condizione contrattuale. Altrimenti, non ci sono motivi ne' pratici ne' giuridici per cui chi mangia ad un tavolo debba essere ritenuto un soggetto unico, in quanto anche le spese di servizio e coperto sono generalmente pro capite.
Per quanto attiene il secondo punto, se il ristorante prevede che i conti ad un tavolo siano unici, ha diritto di esigerlo, come condizione contrattuale. Altrimenti, non ci sono motivi ne' pratici ne' giuridici per cui chi mangia ad un tavolo debba essere ritenuto un soggetto unico, in quanto anche le spese di servizio e coperto sono generalmente pro capite.
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