Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 maggio 2000
Ho avuto il seguente problema con la mia banca: ho chiesto all'attivazione della carta di credito, che le spese che io facevo fossero rateizzate, oggi vedo il mio estratto conto e scopro che mi hanno addebitato l'intero importo. Come mi devo comportare?
Risposta ADUC
Allegando una copia dell’ordine, invii una raccomandata A/R in cui chiede di provvedere entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento, al rimborso del danno da lei subito (rivolgendosi se necessario al giudice di pace).
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