Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 maggio 2000
Il concorso indetto dalla ESSO prevede come premio anche un telefono cellulare: da circa 3 settimane ho terminato il concorso ma del cellulare neanche l'ombra, nessun gestore sembra avere questo premio. Cosa si puo’ fare? ?
Grazie.
Grazie.
Risposta ADUC
Il cellulare in premio era previsto dal regolamento del concorso? Se si', sempre sullo stesso, e' specificato il termine temporale entro cui il cellulare avrebbe dovuto essere consegnato? Se si' e se tale termine non e' stato rispettato, invii una raccomandata A/R alla ESSO ingiungendo di provvedere alla consegna del premio entro 15 giorni dal ricevimento, altrimenti fara' causa per inadempienza, e cio' facendo presente che nessun rivenditore le accetta la scheda punti ne' il telefono in questione.
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