Lettera del consumatore

Cara aduc circa a fine gennaio 2002 mi chiama un operatore Telecom chiedendomi se mi interessava usufruire di una connessione gratuita ADSL di prova per qualche mese dicendomi che si sarebbero fatti sentire loro alla fine del periodo di prova per sapere se il servizio mi interessava o no. Ho accettato e mi e' stato recapitato il modem per la connessione a casa. A luglio mi chiama di nuovo un operatore chiedendomi se mi interessava il servizio, gli ho detto di no e lui mi ha risposto che sarebbe venuto il tecnico a ritirare il modem. Fino a novembre non ho visto nessuno. A novembre mi chiamano di nuovo e mi dicono che posso continuare a utilizzare la connessione ADSL ad una tariffa speciale di 27 euro (iva inclusa) mensili anziche' 36 euro cominciando a pagare da Gennaio 2003. Ho accettato. Bene a Febbraio 2003 mi e' arrivata una bolletta sulla quale scopro che:
1) sono abbonato ad "Alice 20" e non ad "Alice flat"
2) Pago anche il mese di Dicembre
Con una spesa totale per il periodo Dic-Gen di circa 180 euro!!!