Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 marzo 2003
Buon giorno Ho appena effettuato un viaggio e, come tanti, ho avuto i miei problemi!!!!
Ho visto la modulistica presente sul vostro sito per richiedere i rimborsi relativi a disservizi e danni vari, ringrazio molto per il servizio, molto utile.
Usero' il vostro modello e mandero' copia del tutto al vostro ufficio.
Vorrei sapere se esistono sentenze a favore dei "viaggiatoti" per i rimborsi suddetti e se esistono pure dei parametri rispetto ai quali richiedere i rimborsi.
Qualcosa tipo.... valore viaggio per X volte... etc....
Mi servirebbe questo per richiedere il massimo senza essere ridicolo e potendo realmente pretendere il rimborso che ritengo sia assolutamente dovuto.
Grazie
Ho visto la modulistica presente sul vostro sito per richiedere i rimborsi relativi a disservizi e danni vari, ringrazio molto per il servizio, molto utile.
Usero' il vostro modello e mandero' copia del tutto al vostro ufficio.
Vorrei sapere se esistono sentenze a favore dei "viaggiatoti" per i rimborsi suddetti e se esistono pure dei parametri rispetto ai quali richiedere i rimborsi.
Qualcosa tipo.... valore viaggio per X volte... etc....
Mi servirebbe questo per richiedere il massimo senza essere ridicolo e potendo realmente pretendere il rimborso che ritengo sia assolutamente dovuto.
Grazie
Risposta ADUC
non ci sono parametri di questo tipo: il danno e' quello che economicamente si subisce, sia a fronte di un minor valore del viaggio che per le spese ed i disagi eventualmente sostenuti. Non sappiamo indicarle sentenze specifiche, anche perche' in questi casi le valutazioni dei giudici sono molto soggettive.
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