Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 marzo 2003
Cara ADUC, un anno e mezzo fa circa, (giugno 2001) ho acquistato c/o un Ottico della mia citta', una montatura completa di lenti al titanio, con trattamento antiriflesso, con -5 diottrie di miopia e - 2.50 di astigmatismo. Il prezzo richiestomi e' stato di 180.000 LIRE(N. B. La sola montatura costava poco meno di 100.000 LIRE).
Oggi, dopo aver portato c/o il medesimo Ottico lo stesso paio di occhiali per la riparazione di una lente, mi vengono richiesti E.80!!! Mi chiedo se sia ammissibile un tale aumento di prezzo e se mi sia in qualche modo possibile rifiutarmi di pagare e ottenere la restituzione degli occhiali con la lente rotta. Ti prego di rispondermi al piu' presto. Grazie. Francesca
Oggi, dopo aver portato c/o il medesimo Ottico lo stesso paio di occhiali per la riparazione di una lente, mi vengono richiesti E.80!!! Mi chiedo se sia ammissibile un tale aumento di prezzo e se mi sia in qualche modo possibile rifiutarmi di pagare e ottenere la restituzione degli occhiali con la lente rotta. Ti prego di rispondermi al piu' presto. Grazie. Francesca
Risposta ADUC
non ci sono costi specifici. Se quello applicatole e' il prezzo di listino, non ci sono elementi di contestazione. Potra' invece indicare eventuali irregolarita' in merito, segnalando alla Camera di Commercio la mancata aderenza al listino.
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