Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

1 marzo 2003
Domanda 1 marzo 2003
TELECOM SERVICE S.a.s
Spett. AUTORITA' GARANTE DELLA CONCORRENZA E DEL MERCATO
Oggetto: DENUNCIA DI PRESUNTA PUBBLICITA' INGANNEVOLE
La sottoscritta xxxx quale responsabile amministrativa della ditta TELECOM SERVICE S.a.s, DENUNCIA la Ditta PUNTO ASSISTENZA S.n.c. per pubblicita' ingannevole effettuata a mezzo stampa e piu' precisamente per l'inserzione pubblicitaria apparsa sul quotidiano locale, IL PICCOLO, in data 27 febbraio 2003. Tale inserzione, di cui si allega copia fotostatica, lascia palesemente intendere che la ditta in questione e' un centro assistenza autorizzato dalla SONY-ERICSSON e dalla NOKIA, cosa assolutamente non veritiera in quanto ne' ad una ne' all'altra delle due famose case produttrici di telefoni cellulari risulta di aver mai stilato un contratto di assistenza tecnica con la suindicata ditta.
Si precisa inoltre che detta ditta distribuisce i suoi biglietti da visita recanti le stesse indicazioni della pubblicita' apparsa sul giornale e che addirittura espone un'insegna esterna e perfettamente visibile al di fuori della propria sede dove nuovamente compaiono le indicazioni ingannevoli.
A questo punto la nostra ditta, che opera nello stesso settore, rispettando le comuni norme che regolano una onesta concorrenza, si ritrova a subire una concorrenza sleale che nel corso degli ultimi mesi ci ha prodotto un notevole danno economico con una perdita di clientela da imputare unicamente a quanto sopra esposto.
In relazione a quanto fin qui indicatoVi, vi chiediamo di voler intervenire sollecitamente onde impedire il prosieguo di questo scorretto modo di fare pubblicita' da parte della ditta in questione, intimandogli di interrompere immediatamente qualsiasi forma pubblicitaria atta a trarre in inganno il cittadino, riservandoci il diritto di agire legalmente per tutelare i nostri interessi.
Distinti saluti

Risposta ADUC
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