Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 febbraio 2003
Dal primo gennaio e ovviamente senza preavviso la mia banca (Cariplo) ha raddoppiato (da 0,52 a 1,03) il costo per ogni estratto conto della carta di credito (Carta Moneta).
Mi sono recato in banca (filiale Piazza De Angeli a Milano) per chiedere chiarimenti che sono stati del tipo "E' cosi'".
Ho allora chiesto di rendere la carta di credito (che e' anche bancomat) e di avere solo la carta bancomat. Mi e' stato risposto che non si puo' avere solo il bancomat perche' non esiste piu' (??) e che devo per forza avere una carta con altre funzioni e con un costo annuo.
E' lecito che la banca non mi voglia rilasciare il bancomat puro e semplice?
Distinti saluti
Mi sono recato in banca (filiale Piazza De Angeli a Milano) per chiedere chiarimenti che sono stati del tipo "E' cosi'".
Ho allora chiesto di rendere la carta di credito (che e' anche bancomat) e di avere solo la carta bancomat. Mi e' stato risposto che non si puo' avere solo il bancomat perche' non esiste piu' (??) e che devo per forza avere una carta con altre funzioni e con un costo annuo.
E' lecito che la banca non mi voglia rilasciare il bancomat puro e semplice?
Distinti saluti
Risposta ADUC
le condizioni contrattuali di apertura e gestione del conto corrente sono soggette a dei costi, i quali possono essere "adeguati" nel corso degli anni, e di cio' e' data indicazione nel contratto.
La banca rende noti gli importi effettivi, richiesti, pubblicandoli in Gazzetta Ufficiale e mettendoli a disposizione, affissi, nei propri locali.
Per quanto riguarda i servizi di carta, bancomat e simili, dipendono dalle condizioni contrattuali offerte da ciascuna banca.
La banca rende noti gli importi effettivi, richiesti, pubblicandoli in Gazzetta Ufficiale e mettendoli a disposizione, affissi, nei propri locali.
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