Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 febbraio 2003
Sono assicurato con la fondiaria da 25 anni. E' successo che ho da 1 anno l'assicurazione con loro su un'auto con classe di merito b2 la piu' bassa ora mi accorgo che per errore la concessionaria non ha mai fatto il passaggio di proprieta' per dimenticanza. La mia agenzia mi vuole far pagare una differenza di 800 euro e in piu' non mi mantiene la classe anche se ora il passaggio e' stato definito. Che servizio e'? Non dovrebbero venire incontro alle mie esigenze e poi non e' stata una mia dimenticanza.
Risposta ADUC
non e' chiaro a chi dovesse essere fatto il passaggio di proprieta' ed in che termini. Occorre sia piu' chiara. Ad ogni modo, fermo restando che l'errore della concessionaria non puo' gravare sulla compagnia assicuratrice, se il problema fosse solo un mancato perfezionamento del contratto di vendita, ma con l'assicurazione intestata a suo nome, il problema dovrebbe essere risolvibile in quanto sul contratto d'assicurazione non risulterebbero violazioni.
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