Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 febbraio 2003
Come altre persone anche io ho il problema di essere collegato alla rete Telecom con un MT4. Ho letto le diverse lettere pubblicate sul vostro sito relativo a questo tipo di problema ma sinceramente non intendo fermarmi di fronte ad una negligenza di Telecom. In particolare io voglio cambiare operatore di telefonia fissa ma cio' mi e' impossibile proprio per la presenza della centralina MT4. Quindi ho intenzione di denunciare Telecom al Garante della concorrenza e mercato e al Garante per le comunicazioni per abuso di posizione dominante e poi per mancato rispetto della delibera 24- 01 del CIR. Vorrei sapere da voi se questa mia intenzione puo' risultare utile o meno.
Grazie
Grazie
Risposta ADUC
vale la pena di tentare: non e' pero' -allo stato- tanto facile attendersi un responso dal Garante -e comunque rimane il fatto che gli altri gestori non forniscono un proprio servizio in quanto non hanno la capacita' tecnica di avere un impianto svincolato da Telecom. L'indirizzo del Garante -cui inviare la comunicazione per raccomandata A/R- e': Centro Direzionale, Isola B 5, 80143 Na.
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