Lettera del consumatore

Gentili signori, vorrei sottoporVi un problema che riguarda me, la mia banca (BDS) e la carta SI. Ho ricevuto un estratto conto dalla Carta SI nel quale mi vengono addebitate delle spese (effettuate su internet) che io non ho sostenuto e di questo ne sono certo. Infatti, poiche' in data 30/4/99 la mia precedente carta di credito si e' smagnetizzata, io la ho consegnata alla filiale BDS presso la quale e' intrattenuto il mio conto corrente in modo da averne una nuova. La nuova carta (tra l'altro una Mastercard e non piu' una Visa, anche se io non avevo richiesto di cambiare circuito)mi e' stata consegnata il 5/5/99. Ecco perche' e' sicuro che le spese che mi vengono addebitate non sono state sostenute da me: esse infatti riportano data 11/5 e 15/5, date nelle quali io possedevo solo la nuova Mastercard, prova ne sia che nell'estratto conto Mastercard risulta un utilizzo il 13/5/99 (quindi quanto meno per l'addebito del 15/5/99 anche Carta SI dovrebbe convenire che c'e' un errore). Io ho il forte sospetto che avendo consegnato brevi manu la carta smagnetizzata in filiale, qualcuno ne abbia fatto un uso illecito comunicando via internet il relativo numero, dato che essa era comunque nel periodo di validita'. Pur se si tratta di circa 250.000 lire, cosa posso fare sia nei confronti di Servizi Interbancari (cioe' Carta SI) che della mia Banca? RingraziandoVi per il Vostro aiuto, porgo i mmiei piu' cordiali saluti