Lettera del consumatore

A fine Agosto del 2001 ho acquistato un Notebook ACER con garanzia 1 anno. Nel corso del suo utilizzo, mi era capitato (2 o 3 volte) di vedere delle veloci distorsioni sul monitor che sparivano senza lasciare alcun segno per mesi. Non ho dato alcun peso al fenomeno perche' il monitor funzionava sempre perfettamente. Premetto che su ogni computer capita che il video si "sporchi" utilizzando particolari combinazioni di programmi.
Nel Dicembre 2002 il fenomeno si e' manifestato piu' di frequente, cosa che mi ha spinto a reinstallare piu' volte il sistema operativo, con il risultato che il problema spariva per un settimana, per poi ripresentarsi. Nel Gennaio 2003 mi sono deciso a mandarlo al centro assistenza esponendo il problema. Qui mi hanno detto che il display LCD e' difettoso e mi hanno chiesto, poiche' il prodotto e' fuori garanzia, 660 Euro per sostituirlo! Hanno ammesso che il computer era stato tenuto in perfetto stato e che non si trattava di improprio utilizzo, ma non hanno in alcun modo riconosciuto un vizio del prodotto, ribadendo anzi che trattandosi di apparecchiatura elettronica ci si possono aspettare difetti e che io non ero stato solerte a segnalare il problema per tempo (mi chiedo quanti andrebbero in agitazione se vedessero 1 volta ogni sei mesi un flash sul monitor quando usano Windows...).
Mi dicono che anche i telefonini si guastano (bel paragone per usura e prezzo!!) Chiedo a Voi: e' possibile che, se pur legalmente protetti dal fatto che la legge sui 2 anni di garanzia e da loro assimilata non retroattivamente, sia entrata in vigore nel 2002, io oggi dopo un anno e mezzo mi trovi a dover ripagare (quasi) il prodotto, pagato 1750 Euro, al suo valore attuale? Dobbiamo tutti rassegnarci a dover 'ricomprare' le apparecchiature elettroniche dopo 1 o 2 anni dal loro acquisto? Trincerasi dietro le leggi non aiuta i produttori a preoccuparsi piu' a far 'tirare' avanti il prodotto per almeno 1 o 2 anni invece di fare un prodotto di qualita'?
Attendo con ansia un Vostra opinione se devo passivamente accettare questa ingiustizia. Sicuramente non consigliero' prodotti di questa azienda a colleghi ed amici come invece avevo fatto. Grazie