Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 febbraio 2003
Buongiorno, ho il ragionevole sospetto che mio suocero sia stato truffato da un agente ASSITALIA.
Vi riassumo in breve la situazione:
In seguito ad alcune incongruenze riscontrate, rispetto alle condizioni di assicurazione da me sottoscritte, a fronte di una richiesta di rimborso, ho inviato alla Vs. Agenzia generale di ............. la disdetta della polizza N.ro XXXXXX.
La risposta dell'agenzia, (allegata in copia), su carta intestata Assitalia di dubbia veridicità, evidenzia che la polizza XXXXXXX SOSTITUITA dalla polizza YYYYYYYY non può essere annullata in quanto di durata decennale.
Non avendo mai ricevuto alcuna comunicazione in merito alla sostituzione del numero di polizza e delle condizioni associate, ho effettuato un controllo della documentazione in mio possesso.
Vi riassumo, in sintesi, quanto riscontrato: · La polizza n.ro XXXXXXXX da me sottoscritta in data 27-01-1999, (allegati in copia), risulta essere stata sostituita da una NUOVA polizza n.ro YYYYYYY con decorrenza 01-01-2000 di cui non possiedo alcuna documentazione.
· I documenti relativi alla polizza N.ro YYYYYYY, (allegati in copia), che solo a fronte di ripetute richieste sono riuscito ad ottenere in copia dalla Vs. Agenzia generale di ................, riportano la firma del sottoscritto palesemente contraffatta.
· Il documento relativo al rimborso da me ricevuto in data 02-10-2002 non riporta il numero di polizza di riferimento (allegato in copia)
· Gli assegni n.ro 00000000000 (Banco ...............) e n.ro 1111111111 (Cassa Rurale di ........), da me emessi a saldo del premio, risultano essere stati incassati direttamente dal Sig. .................... (Allegato in copia della documentazione fornita dalla banca)
Vorrei sapere per favore come devo comportarmi.
Vi riassumo in breve la situazione:
In seguito ad alcune incongruenze riscontrate, rispetto alle condizioni di assicurazione da me sottoscritte, a fronte di una richiesta di rimborso, ho inviato alla Vs. Agenzia generale di ............. la disdetta della polizza N.ro XXXXXX.
La risposta dell'agenzia, (allegata in copia), su carta intestata Assitalia di dubbia veridicità, evidenzia che la polizza XXXXXXX SOSTITUITA dalla polizza YYYYYYYY non può essere annullata in quanto di durata decennale.
Non avendo mai ricevuto alcuna comunicazione in merito alla sostituzione del numero di polizza e delle condizioni associate, ho effettuato un controllo della documentazione in mio possesso.
Vi riassumo, in sintesi, quanto riscontrato: · La polizza n.ro XXXXXXXX da me sottoscritta in data 27-01-1999, (allegati in copia), risulta essere stata sostituita da una NUOVA polizza n.ro YYYYYYY con decorrenza 01-01-2000 di cui non possiedo alcuna documentazione.
· I documenti relativi alla polizza N.ro YYYYYYY, (allegati in copia), che solo a fronte di ripetute richieste sono riuscito ad ottenere in copia dalla Vs. Agenzia generale di ................, riportano la firma del sottoscritto palesemente contraffatta.
· Il documento relativo al rimborso da me ricevuto in data 02-10-2002 non riporta il numero di polizza di riferimento (allegato in copia)
· Gli assegni n.ro 00000000000 (Banco ...............) e n.ro 1111111111 (Cassa Rurale di ........), da me emessi a saldo del premio, risultano essere stati incassati direttamente dal Sig. .................... (Allegato in copia della documentazione fornita dalla banca)
Vorrei sapere per favore come devo comportarmi.
Risposta ADUC
se le cose sono come dice, presenti una denuncia in Procura della Repubblica, semplicemente e direttamente. Altrimenti, poiche' ha 3 mesi da quando se ne rende conto, per presentare denuncia, nel frattempo potrebbe effettuare una perizia e comunque valutare la possibilita' d'intentare una causa per danni. Tuttavia, ci parrebbe opportuno optare per la strada della denuncia: ad ogni modo, occorre si rivolga ad un legale.
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