Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 maggio 2000
Un sabato mattina mi sono recato in un negozio acquistando un telefono cellulare. Dopo un solo giorno di utilizzo il telefono si guasta. Il negoziante me lo riprende per ripararlo in garanzia, ma dopo 30 giorni il telefono non mi viene ancora consegnato. Ho diritto alla sostituzione o al rimborso della cifra pagata per il vizio della merce?
Distinti saluti.
Distinti saluti.
Risposta ADUC
Invii una raccomandata A/R in cui ingiunge al negoziante di riconsegnare entro alcuni giorni dal ricevimento, il cellulare funzionante o uno nuovo identico, specificando che passato inutilmente tale termine gli fara' causa per danni, considerando risolto il contratto per sua inadempienza (davanti al giudice di pace od alla commissione di conciliazione presso la Camera di Commercio). Questo e' il modulo.
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