Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 febbraio 2003
vorrei sapere in modo abbastanza sintetico, il dilemma delle garanzie.
Se compro un' oggetto nuovo (auto, computer, mobile, etc) quanto tempo e' la garanzia di legge?? 6 mesi? 1 anno, due?.
E se lo compro usato quali garanzie sono di legge?
Molti venditori/commercianti insistono che la legge e' molto interpretabile, mi chiedo: PER LORO O PER NOI?
Ultima - Se nel contratto di acquisto non e' scritto niente sulla garanzia, questa e' sotto intesa?
Grazie e buon lavoro
Se compro un' oggetto nuovo (auto, computer, mobile, etc) quanto tempo e' la garanzia di legge?? 6 mesi? 1 anno, due?.
E se lo compro usato quali garanzie sono di legge?
Molti venditori/commercianti insistono che la legge e' molto interpretabile, mi chiedo: PER LORO O PER NOI?
Ultima - Se nel contratto di acquisto non e' scritto niente sulla garanzia, questa e' sotto intesa?
Grazie e buon lavoro
Risposta ADUC
la garanzia e' di due anni per gli acquisti effettuati nei locali commerciali e in veste di consumatore.
Cliccando qui trovera' il testo integrale della legge di riferimento: clicca qui.
La garanzia della casa produttrice dell'oggetto -che potrebbe anche non esserci- puo' essere inferiore -di un anno, sei mesi, ecc- ma questa tutelera' particolari problemi e parti dell'oggeto, ma in caso ci fosse un vizio di produzione il cliente puo' fare riferimento alla legge n.24/02 su citata.
Per l'usato il termine e', invece, di almeno un anno.
Cliccando qui trovera' il testo integrale della legge di riferimento: clicca qui.
La garanzia della casa produttrice dell'oggetto -che potrebbe anche non esserci- puo' essere inferiore -di un anno, sei mesi, ecc- ma questa tutelera' particolari problemi e parti dell'oggeto, ma in caso ci fosse un vizio di produzione il cliente puo' fare riferimento alla legge n.24/02 su citata.
Per l'usato il termine e', invece, di almeno un anno.
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