Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 febbraio 2003
Gent. ma ADUC Vi scrivo per avere un consiglio su come agire.
In data 12/12/02 ho ordinato via internet presso un negozio di Roma un componente hardware per il PC, ho effettuato il bonifico e fatto a loro il fax come richiesto. Ma a tutt'oggi dopo molte telefonate(sinceramente molto maleducati), fax ed e-mail non ho ricevuto nessuna risposta concreta(erano sempre troppo impegnati). Allora ho mandato una raccomandata A/R con l'intimazione alla restituzione della somma versata entro 15gg ma ancora nulla. Cosa posso fare? Abito a Potenza sono disposto ad iscrivermi alla vostra associazione, grazie per l'attenzione.
Giovanni
In data 12/12/02 ho ordinato via internet presso un negozio di Roma un componente hardware per il PC, ho effettuato il bonifico e fatto a loro il fax come richiesto. Ma a tutt'oggi dopo molte telefonate(sinceramente molto maleducati), fax ed e-mail non ho ricevuto nessuna risposta concreta(erano sempre troppo impegnati). Allora ho mandato una raccomandata A/R con l'intimazione alla restituzione della somma versata entro 15gg ma ancora nulla. Cosa posso fare? Abito a Potenza sono disposto ad iscrivermi alla vostra associazione, grazie per l'attenzione.
Giovanni
Risposta ADUC
una volta intimato di provvedere alla consegna entro 15 gg, con l'avviso che in difetto saranno adite le vie legali, puo' rivolgersi al giudice di pace della sua citta' (inizialmente in conciliazione) provvedendovi tempestivamente -non le necessita un legale.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti