Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 febbraio 2003
A settembre ho partecipato ad un concorso della Buffetti e ho vinto uno scooter.
La vincita mi e' stata comunicata telefonicamente a novembre, dal punto vendita nel quale ho vinto.
Mi hanno detto che mi sarebbe arrivata una raccomandata con la conferma della vincita e le modalita' del ritiro, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna notizia.
Ho provato a mandare una mail alla Buffetti, ma non ho ottenuto risposta.
C'e' un tempo massimo per la consegna dei premi?
Grazie.
La vincita mi e' stata comunicata telefonicamente a novembre, dal punto vendita nel quale ho vinto.
Mi hanno detto che mi sarebbe arrivata una raccomandata con la conferma della vincita e le modalita' del ritiro, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna notizia.
Ho provato a mandare una mail alla Buffetti, ma non ho ottenuto risposta.
C'e' un tempo massimo per la consegna dei premi?
Grazie.
Risposta ADUC
non c'e' un termine standard, dipende da quelle che sono le indicazioni di adempimento del concorso specifico.
In assenza di cio', consigliamo l'invio di una raccomandata A/R, in cui chiede la consegna del premio entro 15 gg. riservandosi in difetto di adire le vie legali.
Potra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta', tentando inizialmente una conciliazione.
Consigliamo anche il sito clicca qui
In assenza di cio', consigliamo l'invio di una raccomandata A/R, in cui chiede la consegna del premio entro 15 gg. riservandosi in difetto di adire le vie legali.
Potra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta', tentando inizialmente una conciliazione.
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