Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

16 febbraio 2003
Domanda 16 febbraio 2003
Cara ADUC, il mese scorso ho chiesto la Vs consulenza (tempestiva risposta del 2/1/03, grazie!) per sapere come comportarmi nei riguardi della Telecom dalla quale attendo un rimborso di Euro 43, 48 da Novembre 2002 (ma la fattura e' riferita ad Agosto 2002). Come da Vs. consiglio, ho spedito una raccomandata con ricevuta di ritorno, chiedendo una risposta entro 15 gg.
dal ricevimento. La ricevuta di ritorno mi e' stata recapitata il 9 gennaio, quindi avrei dovuto ricevere un riscontro entro il 24/1/03 ma, ovviamente, sto ancora aspettando una risposta. A questo punto, che cosa mi consigliate di fare, considerando l'esiguita' della cifra e la mia poca propensione ad adire veramente le vie legali (e di questo la Telecom ne e' sicuramente consapevole)? Vi ringrazio veramente tanto per la Vs, disponibilita'.

Risposta ADUC
puo' inviare una nuova raccomandata A/R al Garante per le Comunicazioni, Isola B 5, 80143 Na, richiedendo una valutazione ed un intervento in merito. Decorsi 30 gg, dovra' rivolgersi pero' al giudice di pace: clicca qui
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