Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 febbraio 2003
Come moltissime persone ho acquistato il telefonino Sharp GX10 proposto da Vodafone Omnitel. Bene questo telefono che costa "solamente" 599.00 euro, e' pieno di errori, ma soprattutto ha la porta infrarossi bloccata e non e' quindi possibile trasferire dati (rubrica, foto, suonerie,...) tra due telefoni o con il computer e questo non e' stato specificato da nessuna parte dall'Operatore di telefonia. Cio' non e' possibile neanche con il cavo dati. La SHARP da la colpa ad Omnitel che si difende dicendo che l'ha fatto per proteggere i copryright dei contenuti del suo sito, ALLORA PERCHE' I SUOI ALTRI TELEFONI NON HANNO LA PORTA BLOCCATA??? (quelli che costano di piu') Semplice, per costringerci a ricorrere ad MMS e internet pagando fior di soldi!! COSA DEVO/DOBBIAMO FARE???
Risposta ADUC
e' possibile contestare e chiedere la risoluzione del contratto nel caso in cui manchino le indicazioni in merito alla limitazione imposta. In tal caso, e' possibile contestare per raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg per rimborsare e ritirare il telefono ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. In caso, invece, le indicazioni fossero previste, non ci sarebbero gli estremi per contestare.
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