Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 febbraio 2003
Spett. le Aduc, giorni fa mi sono vista recapitare una bolletta per la fornitura di acqua di quasi 2.500 euro. in seguito a tale spropositata richiesta mi sono accorta la causa di tale importo e' dovuta ad una perdita. tale perdita dovuta alla rottura di un tubo, e' stata a sua volta causata da un errore del comune che in seguito ad alcuni lavori di ristrutturazione della strada e di sistemazione del contatore. questo essendo in poche parole il nocciolo della questione, la mia domanda e' la seguente: devo comunque pagare alla societa' municipalizzata l'importo della bolletta? inoltre, a causa della rottura del tubo e' verosimile che una grossa quantita' d'acqua sia entrata nelle fondamenta della casa causandomi problemi di umidita' ed ora dovro' dare inizio a dei lavori di sistemazione e di deumidificazione. Posso chiedere i danni al Comune?
grazie per la Vs cortese risposta
grazie per la Vs cortese risposta
Risposta ADUC
il pagamento e' dovuto, questo per evitare un distacco del servizio, a meno che non ricevesse una liberatoria scritta dalla societa' che in qualche modo la esoneri dal pagamento.
Ci pare un po' improbabile che possa riceverla, almeno non nell'immediato.
Quindi e' consigliabile una raccomandata A/R al Comune, facendo presente il danno arrecatole e dandone prova, chiedendo un intervento di riparazione entro 48 ore, nonche' il rimborso dei danni certi subiti, riservandosi in difetto di adire le vie legali; trattandosi di cifre importanti, la competenza non e' del giudice di pace, ma del tribunale -rivolgendosi ad un legale.
Le consigliamo, pero', una verifica che realmemte i fatti seguano la causalita' da lei indicata: lavori effettuati dal Comune, effetto rottura e danni di tubature relative alla sua proprieta'.
Ci pare un po' improbabile che possa riceverla, almeno non nell'immediato.
Quindi e' consigliabile una raccomandata A/R al Comune, facendo presente il danno arrecatole e dandone prova, chiedendo un intervento di riparazione entro 48 ore, nonche' il rimborso dei danni certi subiti, riservandosi in difetto di adire le vie legali; trattandosi di cifre importanti, la competenza non e' del giudice di pace, ma del tribunale -rivolgendosi ad un legale.
Le consigliamo, pero', una verifica che realmemte i fatti seguano la causalita' da lei indicata: lavori effettuati dal Comune, effetto rottura e danni di tubature relative alla sua proprieta'.
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