Lettera del consumatore

Trasmetto in allegato e per conoscenza copia di una lettera inviata all'Isvap per segnalare un comportamento che reputo "banditesco" da parte della Societa' Cattolica di Assicurazione.
Spett. le ISVAP Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni private
e p.c. Spett. le Aduc
Spett. le SOCIETA' CATTOLICA DI ASSICURAZIONI
Oggetto: Segnalazione Il sottoscritto xxx, promotore finanziario della Societa' "HYPO TIROL INVEST SAVE SIM" e collaboratore per il ramo assicurativo della consociata "HYPO TIROL CONSULT" (in seguito HTC), segnala a codesto Spettabile Istituto quanto segue: Da lungo tempo la HTC commercializza, tra gli altri, prodotti della Societa' Cattolica di Assicurazione di Verona (in particolare polizze di capitale differito, rendita differita e miste) ma, da alcuni anni a questa parte, in occasione della scadenza di dette polizze si verificano ritardi enormi nei pagamenti degli importi dovuti - ben oltre il mese previsto contrattualmente- e tale comportamento costituisce un odioso abuso nei confronti dei sottoscrittori che, dopo aver pagato puntualmente per anni, devono attendere che la Compagnia, a sua discrezione e quasi fosse un gentile omaggio, effettui il bonifico.
A nulla valgono i ripetuti solleciti alla "Cattolica" che vengono evasi con l'irritante rituale dei "vedremo", "verificheremo" et similia.
Talvolta al danno si aggiunge la beffa: l'ufficio liquidazioni afferma di avere effettuato il bonifico, ma il cliente non vede alcunche'; dopo giorni ulteriori di attesa e rinnovate lamentele, lo stesso ufficio asserisce che le coordinate del cliente erano errate (falso) o che la Banca del cliente ha respinto il bonifico (altrettanto falso), guardandosi pero' bene dal fornire il numero di CRO.
Ritengo che tale condotta possa essere oggetto di verifica e sanzione da parte dell'autorita' di Vigilanza e pertanto resto a Vs. completa disposizione per integrare con tutti i dettagli necessari questa mia segnalazione.
Distinti saluti