Lettera del consumatore

Buongiorno, avrei un quesito da sottoporVi. Sono stata contattata dall'agenzia Tecnocasa per chiedermi se ero interessata a vendere il mio appartamento in quanto era giunta una richiesta urgente da una famiglia che era interessata all'acquisto di un appartamento proprio nella mia zona. Dopo aver vagliato la richiesta, ho dato la mia disponibilita' a tale agenzia (senza aver pero' firmato alcun contratto) a far prendere visione dell'appartamento ai futuri acquirenti. Con l'agenzia, ci eravamo accortati a versare una parcella par al 3% del valore della vendita da corrispondere per euro 1.800 con fattura e per 1.700 in contanti(in nero). Dopo aver accettato la proposta di acquisto che non riportava pero' nulla circa la loro parcella, e' stato fissato il giorno del compromesso. Alla data prefissata dello stesso, sono venuta a conoscenza, grazie all'interessamento dei nuovi acquirenti, che la casa da me precedentemente acquistata dalla stessa agenzia, era priva di abitabilita'. Tengo a precisare, che al momento del mio acquisto, avevo posto la stessa domanda all'agenzia, circa la regolarita' dello stesso e la risposta era stata affermativa. Non vi nego pertanto il mio malumore. Sono pertanto riuscita a far richiedere tale documento alla Tecnocasa con spese a loro carico. Ingenuamente in tale giorno, ho versato tramite assegno bancario, la parte (euro 1.800) fatturabile. La mi domanda e': Sono obbligata a versare la rimanente parte da versare in contanti, dato che la prestazione della Tecnocasa e' stata decisamente ingannevole ed inutile? Possono incorrere in qualche problema visto che non ho firmato alcun contratto con gli stessi e tantomeno non esiste alcun riferimento della parcella?
Vi ringrazio anticipatamente per la vostra cortese attenzione e con l'occasione porgo distinti saluti