Lettera del consumatore

Salve, volevo informazioni in merito a una notizia che avevo sentito, cioe' che sulle bollette enel che paghiamo viene caricata una percentuale dovuta all'illuminazione pubblica, il problema e' che dove e' situata la mia abitazione, nonche' un'attivita' commerciale, non c'e' nessuna illuminazione, anzi sono anni che allumino io a mie spese con fari enormi per illuminare tutta la strada, mi hanno detto che posso chiedere rimborso di quanto mi hanno preso negli ultimi 10 anni, considerando che non ho mai usufruito di tale illuminazione.
Mi chiedevo e' vero che e' possibile?
Se si a chi rivolgermi e come fare?
grazie per l'eventuale risposta!