Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 febbraio 2003
Qualche anno fa stipulai un contratto di finanziamento di 42 rate tramite addebitamento in banca (RID), con la societa' "GF" che, dopo qualche tempo, fu assorbita dalla societa' "Linea".
Terminai di pagare le 42 rate nel 2000 e da allora ogni 3/4 mesi ricevo un sollecito nel quale mi si richiede di pagare una rata (non specificata) che secondo loro risulta non incassata.
Ho chiamata per un chiarimento e mi hanno risposto che a seguito dell'incorporazione della "GF", per problemi tecnici, non sono in grado di dirmi quale sia la rata in questione, vogliono quindi che gli fornisca tutte e 42 le quietanze di pagamento!
Secondo voi e' una richiesta lecita?
Grazie
Terminai di pagare le 42 rate nel 2000 e da allora ogni 3/4 mesi ricevo un sollecito nel quale mi si richiede di pagare una rata (non specificata) che secondo loro risulta non incassata.
Ho chiamata per un chiarimento e mi hanno risposto che a seguito dell'incorporazione della "GF", per problemi tecnici, non sono in grado di dirmi quale sia la rata in questione, vogliono quindi che gli fornisca tutte e 42 le quietanze di pagamento!
Secondo voi e' una richiesta lecita?
Grazie
Risposta ADUC
e' nel suo interesse dimostrare di aver effettuato il pagamento, conservi percio' tutte le ricevute. Poi, non dovra' rispondere a fronte di richieste informali per lettera semplice ed anche in caso le giungesse una raccomandata A/R, come primo passo disconoscera' la legittimita' della rischiesta diffidando dal reiterare richieste indebite ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. Nel momento in cui le verra' opposta un'inadempienza specifica, dovra' dimostrare il pagamento. Se la controparte scioccamente si mantiene sul vago, potra' contestare l'infondatezza della pretesa in linea generale.
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