Lettera del consumatore

Ringrazio per la vostra gentile risposta. Aggiungo che l'Alitalia ha gia' risposto alla mia lettera raccomandata A/R di richiesta di rimborso con queste testuali parole: "In conseguenza della crisi che ha coinvolto l'industria del trasporto aereo dopo gli attentati dell'11 settembre, Alitalia ha introdotto un costo addizionale sul biglietto, denominato appunto 'crisis surcharge'. Tale iniziativa analoga a quanto effettuato dalle principali compagnie europee, e' stata approvata dall'ENAC".
Per cambiare un decreto certamente non basta mettersi d'accordo con l'ENAC ci vuole un altro decreto di livello equivalente o superiore che in questo momento non c'e'. E' pertanto mia intenzione procedere per vie legali ma chi e' il giudice competente? Io sono residente a Cagliari, la sede legale e la direzione generale dell'Alitalia e' Roma, la sede legale di Air-one e' Chieti la direzione generale e' Roma, i biglietti sono stati acquistati in parte a Cagliari e in parte con carta di credito per telefono.