Lettera del consumatore

se lo sbalzo fosse stato causato da un evento imprevisto e imprevedibile, non ci sarebbero gli estremi per avanzare alcuna richiesta, proprio in virtu' del fatto che non e' una responsabilita' o inadempienza dell'Enel. Semmai potrebbe rivolgersi al giudice di pace, dopo aver chiesto il rimborso del danno al gestore, chiedendogli una valutazione del caso specifico, ma con l'incertezza circa l'accoglimento.
Diverso se l'Enel stesse lavorando sulla sua linea, nel qual caso potra' chiedere il rimborso del danno, inviando una raccomandata A/R e indicando il termine di 15 giorni per una risposta, riservandosi in difetto di adire le vie legali (giudice di pace, inizialmente tentando una conciliazione).