Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 maggio 2000
In data 02/04/00 sono stato nello stand della "LINEROUGE" allestito alla fiera motori di Pordenone e ho sottoscritto una "proposta d'ordine" che prevedeva l'acquiso di due riviste specializzate nel settore automobilistico (Auto e Auto + Moto e Moto per un totale di 16 numeri). La proposta fatta da codesta societa’, come mi e’ stato spiegato a voce dall'impiegato, prevedeva una visione accurata del prodotto a casa mia e solo in tale occasione la possibilita’ di accettare o recidere il contratto d'acquisto. Invece, senza che nel frattempo ci fosse alcun contatto ne’ da parte di suddetta societa’ ne’ da parte mia, il giorno 08/05/00 ricevo una telefonata che mi comunica la data di consegna delle riviste prevista per il 19/05/00 una prima parte e il 29/05/00 il rimanente. Spiego che non intendo acquistare alcunche’ senza poterne prendere visione anticipata e l'unica risposta che ottengo e’ che comunque mi invieranno il materiale alle date di cui sopra e che anziche’ effettuare il pagamento in un'unica soluzione potrei usufruire di un pagamento rateizzato. Vi chiedo di indicarmi come devo procedere nei rapporti con questa societa’ per cercare di non trovarmi costretto ad effettuare l'acquisto forzatamente. Allego copia delle clausole presenti nella proposta d'ordine che ho sottoscritto. Nel ringraziare per l'attenzione accordatami porgo distinti saluti.
Risposta ADUC
Quello che lei ha firmato e' un vero e proprio contratto di compravendita. Dovrebbe accertarsi se su tale contratto venga specificato che la firma non implica l'accettazione della merce ma solo una "prenotazione" per prendere visione delle riviste e poi eventualmente decidere se acquistarle oppure no. E' possibile, inolttre, che non preveda questa possibilita' di verificare la merce prima dell'acquisto. Siccome quello che a lei e' stato detto dagli interessati e' stato solo un atto fraudolento mirante al solo scopo di farle acquistare la merce, puntando proprio sul vizio di volonta', presenti denuncia contro questi agenti (e NON contro la societa') per truffa, inviando poi una racc. A/R alla societa' che le ha venduto la merce, facendo presente che nel suo caso si tratta di un evidente vizio di volonta' e ritiene come mai sorto il contratto, diffidandoli dall'inoltrare qualsiasi ulteriore richiesta. Specifichi che si riserva di fargli causa per ottenere il rimborso del danno subito a causa di quanto avvenuto. Qualora la merce le dovesse arrivare a casa, non la accetti. Per sua informazione, entro 7 gg dalla stipula di un contratto effettuato fuori dai locali commerciali si puo' recedere -tramite raccomandata A/R ed inviando eventualmente la merce se gia' consegnata- salvo il caso in cui si sia stipulato un contratto in qualita' di professionista.
Legga la nostra scheda pratica sui contratti per strada.
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