Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 febbraio 2003
Vorrei sapere come si deve fare per non pagare piu' il costo per noleggi telecom e se si puo' non pagare piu' il costo abbonamenti linea essendo abbonato ad Albacon spero di avere una vostra risposta. Ringrazio anticipatamente.
Risposta ADUC
finche' possiede un apparecchio Telecom deve pagare il relativo canone.
Per potersene liberare dovrebbe consegnare l'apparecchio al centro Telecom piu' vicino oppure spedirlo a mezzo "assicurata".
Per quanto riguarda il contratto con Albacon, leggendolo, potra' capire se vi e' una liberatoria dal canone Telecom -nel qual caso contestera' qualsiasi richiesta indebita in tal senso- altrimenti sara' costretto a pagarlo.
Infatti la questione e' semplice: al momento non e' ancora possibile staccarsi da Telecom quasi da nessuna parte, non essendo gli altri gestori concretamente in grado di fornire il servizio senza le linee di Telecom.
Ora e' possibile contestare ad Albacon, se ci fosse nel contratto una qualche clausola dello stesso che espressamente la liberi dal canone Telecom, la inadempienza contrattuale, e chiedere il rimborso di quanto pagato indebitamente come canone a Telecom.
Ma quasi certamente tale indicazione nel contratto non c'e', e dunque non e' possibile contestare una inadempienza contrattuale specifica, ma solo fare, eventualmente, una segnalazione all'Antitrust -ufficio pubblicita' ingannevole- via Liguria, 26, 00187 Roma.
Per potersene liberare dovrebbe consegnare l'apparecchio al centro Telecom piu' vicino oppure spedirlo a mezzo "assicurata".
Per quanto riguarda il contratto con Albacon, leggendolo, potra' capire se vi e' una liberatoria dal canone Telecom -nel qual caso contestera' qualsiasi richiesta indebita in tal senso- altrimenti sara' costretto a pagarlo.
Infatti la questione e' semplice: al momento non e' ancora possibile staccarsi da Telecom quasi da nessuna parte, non essendo gli altri gestori concretamente in grado di fornire il servizio senza le linee di Telecom.
Ora e' possibile contestare ad Albacon, se ci fosse nel contratto una qualche clausola dello stesso che espressamente la liberi dal canone Telecom, la inadempienza contrattuale, e chiedere il rimborso di quanto pagato indebitamente come canone a Telecom.
Ma quasi certamente tale indicazione nel contratto non c'e', e dunque non e' possibile contestare una inadempienza contrattuale specifica, ma solo fare, eventualmente, una segnalazione all'Antitrust -ufficio pubblicita' ingannevole- via Liguria, 26, 00187 Roma.
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