Lettera del consumatore

Cara ADUC, ho acquistato un monitor tramite internet, basandomi sulle caratteristiche tecniche dichiarate. Provando il monitor, faccio caso a due linee orizzontali di colore grigio che si stagliano sullo schermo e che danno fastidio su sfondi chiari. Ho fatto presente la cosa sia al servizio clienti della Samsung che alla ditta presso cui ho acquistato il monitor. Risultato: Samsung dichiara che tali linee non sono considerate "difetto" perche' congenite alla tecnologia costruttiva della serie di monitor, per cui non possono essere eliminate. Mi devo tenere il monitor cosi' com'e', a meno che la ditta presso cui l'ho acquistato non sia disposta a cambiarmelo con un altro modello. Peccato che tale ditta scarica la responsabilita' sulla Samsung e mi riferisca che non mi puo' sostituire il monitor.
Secondo me Samsung dovrebbe avere il dovere di sostituire detto monitor con un altro non affetto dal problema in quanto, se veramente e' una caratteristica costruttiva, dovrebbe essere esplicitamente dichiarata nelle specifiche tecniche.
Non mi resta che portare davanti al giudice di pace sia la Samsung che la ditta presso cui ho acquistato il monitor, oppure ho commesso quello che si chiama "un incauto acquisto" e mi devo tenere il monitor con le sue belle righette grigie?
Grazie per l'interessamento.
Cordiali saluti.