Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 febbraio 2003
Se Vi interessa sapere il comportamento delle banche, in questo caso "Unicredit - Rolo Banca", qui sotto l' email che ho inviato il 27.01.2003 e a cui ad oggi, 06.02.2003, non ho ancora ricevuto alcuna risposta ne' mi e' stato messo a disposizione quanto di mia proprieta', stupidamente depositato presso questi "operatori", tra molte virgolette.
" Presa la decisione di chiudere il rapporto di c/c con Voi, rapporto rivelatosi solo fonte di spese e perdite molto superiori alla media di mercato, il 23 dicembre 2002 firmai l'ordine di trasferire l'ultimo titolo in deposito presso di Voi ad altro operatore e quindi chiudere il conto.
A 35, diconsi trentacinque, giorni cio' non e' avvenuto e mi costringete a tenere aperto a mie spese un conto che nn voglio piu'. Il motivo addotto a spiegazione del mancato trasferimento, che impedisce la chiusura del rapporto, dall'addetto della Vs. filiale di Nogara e' la concomitanza dell'ordine con la scadenza di fine anno, scusa cui non posso credere: sia perche' cosa simile mi e' gia' accaduta con Voi, sia perche' nessuna azienda, per quanto malridotta, sospende il lavoro per oltre un mese ad ogni chiusura dell'anno contabile. Ritengo invece che questo atteggiamento sia dettato dall'ormai unico scopo che Vi siete prefissi, ossia intascare a qualunque costo anche pochi centesimi giustificandoli come "spese o commissioni", certi che per tali somme nessuno si lamentera'. " Distinti saluti.
" Presa la decisione di chiudere il rapporto di c/c con Voi, rapporto rivelatosi solo fonte di spese e perdite molto superiori alla media di mercato, il 23 dicembre 2002 firmai l'ordine di trasferire l'ultimo titolo in deposito presso di Voi ad altro operatore e quindi chiudere il conto.
A 35, diconsi trentacinque, giorni cio' non e' avvenuto e mi costringete a tenere aperto a mie spese un conto che nn voglio piu'. Il motivo addotto a spiegazione del mancato trasferimento, che impedisce la chiusura del rapporto, dall'addetto della Vs. filiale di Nogara e' la concomitanza dell'ordine con la scadenza di fine anno, scusa cui non posso credere: sia perche' cosa simile mi e' gia' accaduta con Voi, sia perche' nessuna azienda, per quanto malridotta, sospende il lavoro per oltre un mese ad ogni chiusura dell'anno contabile. Ritengo invece che questo atteggiamento sia dettato dall'ormai unico scopo che Vi siete prefissi, ossia intascare a qualunque costo anche pochi centesimi giustificandoli come "spese o commissioni", certi che per tali somme nessuno si lamentera'. " Distinti saluti.
Risposta ADUC
consiglieremmo d'inviare una raccomandata A/R, intimando di confermarle per iscritto il trasferimento conclusosi, entro 15 gg, avvisando che in difetto adira' le vie legali onde ottenere la rifusione dei danni subiti.
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